Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://yamolodoe.ru/ (далее — Сайт), администратором которого является салон массажа лица и тела «Яблочко молодильное» (далее — Оператор).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных». Используя Сайт, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

1. Персональные данные.

   1.1. К персональным данным относятся сведения, позволяющие прямо или косвенно идентифицировать физическое лицо.

   1.2. Оператор может обрабатывать следующие данные:

   • Фамилия, имя;
   • Контактный номер телефона;
   • Адрес электронной почты;
   • Данные о записи на процедуры;
   • IP-адрес, данные cookies, информация о браузере и ОС.

   1.3. Использование файлов cookie и аналитических сервисов.

   Оператор может автоматически собирать определённую информацию при посещении Сайта с помощью файлов cookie, а также инструментов веб-аналитики (таких как Яндекс.Метрика, Google Analytics и аналогичных сервисов).

   Это позволяет нам:

   • Понимать интересы посетителей;
   • Улучшать пользовательский опыт;
   • Оптимизировать контент и структуру Сайта.

   Файлы cookie не идентифицируют пользователя напрямую и не используются для сбора персональной информации без согласия. Пользователь может в любое время изменить настройки cookie в своём браузере либо запретить их использование полностью. Однако это может повлиять на корректную работу отдельных функций Сайта.

2. Цели обработки персональных данных.

   Оператор обрабатывает данные с целью:

   • Предоставления услуг (онлайн-запись, консультация);
   • Подтверждения и согласования записи;
   • Направления информационных сообщений (согласие может быть отозвано);
   • Улучшения качества обслуживания и работы Сайта.

3. Правовые основания обработки.

   3.1. К персональным данным относятся сведения, позволяющие прямо или косвенно идентифицировать физическое лицо.

   3.2. Согласие считается полученным, если Пользователь заполняет форму обратной связи, бронирования или иным образом добровольно передаёт свои данные.

4. Хранение и защита данных.

   4.1. Оператор принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.

   4.2. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники.

   4.3. Срок хранения — не более 5 лет либо до момента отзыва согласия.

5. Права субъекта персональных данных.

   Пользователь имеет право:

   • Получать информацию об обработке своих данных;
   • Требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных;
   • Отзывать согласие на обработку;
   • Обращаться с жалобами в Роскомнадзор.

6. Передача данных третьим лицам.

   6.1. Передача допускается только при наличии согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом.

   6.2. В ряде случаев мы можем передавать данные техническим подрядчикам (например, CRM-системам), которые обязаны соблюдать конфиденциальность.

7. Контактные данные Оператора.

   По вопросам, связанным с персональными данными, вы можете связаться с нами по электронной почте: yamolodoe@ya.ru или по телефону: +7 993 311-24-06.